地域密着！ケーブルTV業界カスタマーサポート職

株式会社四国中央テレビ

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募集要項

職種

営業・販売
勤務地

愛媛県
募集職種

営業職コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター
雇用形態

正社員
仕事内容

◇四国中央市の世帯加入65.2％を誇るケーブルTV企業◇ネットワーク回線整備や格安スマホで市内全域に情報を届ける◇市民の生活やコミュニティを支えるお仕事◇

■職務概要：
四国中央市で高い知名度を誇るケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。
※変更の範囲：会社の定める業務となります。

■職務詳細：
・ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者からの問い合わせ電話・窓口対応業務
・自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い
※基本的なご案内方法に関してはマニュアルがあり、細かい点は先輩社員がフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。

■入社後サポートについて：
配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。
先輩社員の多くはメディア業界未経験！フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。

■最初は契約社員で勤務をいただき、ご評価によって正社員（総合職）にチャレンジすることも可能です！
（1）番組制作：
自社４チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務
（2）システム：
TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど
（4）営業：
集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業活動
必須条件

自動車免許（AT限定可能）
歓迎条件

＼放送や通信事業に関心をお持ちの方・地域コミュニティを支えるお仕事をしたい方歓迎／
・事務・受付業務ご希望の方
・地域住民のお悩みに会話を通じて応えたい方
・携帯電話販売のご経験がある方
勤務地

愛媛県四国中央市三島宮川4-6-48
交通アクセス

最寄駅：伊予三島
勤務時間

9:00～18:15
1日の流れ：■1日の業務スケジュール
9 ：00 お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ
11 ：30 お昼休憩
13 ：00 スマホ受付…機種変更（データ移行等）
15 ：00 スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理
18 ：15 退社
給与

月給 198,000円〜250,000円
試用期間の有無：あり試用期間：6カ月試用期間条件変更内容：条件変更なし
給与備考

年収：250～300万円初年度想定年収：284万〜357万
年収備考：
給与備考：賞与備考：年2回（6月、12月）
（前年度実績 4カ月）
昇給備考：年1回（4月）賞与：賞与あり（年2回）昇給：昇給あり（年1回）
休日・休暇

休日：シフト制
休憩時間：75分
就業時間備考：※時間外については、お客様の来店時間によって変動あり
休日備考：週休2日制（休日はシフト制）
■シフト制 ※月1回提出、週休1日の週あり
希望休の取得可能
その他の休日・休暇：年間休日日数120日、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、リフレッシュ休暇（7月～9月の間で5連休取得可）
福利厚生

健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険
夜間手当、残業手当、通勤手当
通勤手当詳細：上限12000円
その他手当・詳細、福利厚生：■慶弔金制度
■育児・介護休暇制度
■月1回程度、全員で昼食を囲む「カレーの日」を開催
■サークル活動支援（社員の発案による軽音楽、ゴルフ愛好会、茶道、ヨガ、なんでもチャレンジが活動中）
選考プロセス

面接1回

担当者からのポイント

地域密着型のケーブルTV企業で、未経験でも安心の研修体制が整っており、長期的にキャリアを築ける環境です。

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企業情報

企業名

株式会社四国中央テレビ
設立年月

2004年4月
代表者名

井上　仁
資本金

3億円
従業員数

-
事業内容

・有線テレビジョン放送法による放送事業及び電気通信事業、有線テレビジョン放送施設を利用するエフエム放送及び音楽放送事業
・広告宣伝業
・有線テレビジョン等による調査／広報／物品販売事業
・有線テレビジョン放送施設の回線の貸与に関する事業
・放送関連技術の開発及び販売、放送番組及び録音及び録画の製作ならびに販売
・教育及び文化イベントの企画サービス
・出版事業
・電気製品の販売及びリース事業
本社所在地

愛媛県四国中央市三島宮川4丁目6番48号

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