NO.000021593
掲載日：2025/08/21
更新日：2025/08/21
IT業界未経験歓迎のサポート職
ポートヘフナー株式会社
募集要項
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- 募集職種
- ITエンジニア職（SE・システム開発・インフラ） テクニカルサポート・ヘルプデスク
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- 雇用形態
- 正社員
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- 仕事内容
- 当社のヘルプデスク担当として、LAYAシステムでHP作成や修正をしている各ユーザーの間に立ち、HTMLのタグを整えたり、日付や配信設定等の修正、確認を行いながら業務をお任せします。
長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が可能です。
・ワークフローの技術確認、公開作業（HP制作）
・ユーザー＝自治体の方からの問い合わせ対応（電話、メール）
・キービジュアルの作成（illustratorを使用し、ホームページのトップ画作成）
・軽微な修正依頼の対応（システムに触れての作業）
・問い合わせにおける顧客作業/検証作業
・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作
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- 必須条件
- 不問 Office（Excel、Word、PowerPoint）の業務使用経験、正社員としての社会人経験（3年以上）
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- 歓迎条件
- ・運用マニュアル等のドキュメント作成経験
・VBAスキルのお持ちの方(業務経験は問いません)
・ヘルプデスクのご経験
・SQLのスキルをお持ちの方、または学習している方
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- 勤務地
- 東京都 港区 新橋4-21-3新橋東急ビル2F
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- 交通アクセス
- 最寄駅：新橋
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- 勤務時間
- 9:00～18:00 ：【資格・学歴不問】★第二新卒歓迎★ ★経験一切不問！未経験歓迎募集です★
◎20～30代を中心に活躍中！
◎前職は営業や接客など、異業種から転職した先輩も活躍中！
未経験前提の採用だからこそ、
Ｅラーニング受講、書籍購入助成、資格受験など安心のサポート体制を用意しています！
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- 給与
- 月給 223,076円〜305,758円
試用期間の有無：あり 試用期間：6ヶ月 試用期間条件変更内容：なし
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- 給与備考
- 年収：250万円～300万円 初年度想定年収：290万円〜450万円
年収備考： 給与備考：1年目は13分割給（一か月分は夏・冬の賞与に0.5づつ支給）、2年目以降14分割 固定残業代含む
賞与：（7月、12月）
昇給：1月 賞与：賞与あり（年2回） 昇給：昇給あり（年1回）
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- 休日・休暇
- 休日：土日祝休み
休憩時間：60分
休日詳細
就業時間特記事項：
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- 福利厚生
- 健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険 固定残業代、夜間手当、残業手当、通勤手当
固定残業代詳細：28時間分の時間外手当として36,580円～58,780円を支給
通勤手当詳細：上限20000円
家族手当詳細
住宅手当詳細
残業手当詳細
夜間手当詳細
休日手当詳細
その他手当・詳細：＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■入社後は本社にて研修あり
※IT業界未経験には基礎から丁寧に教育します。
※メンター制度を採用しており、先輩社員を必ず1人付け教育を実施しています。
＜その他補足＞
■4半期表彰制度
■カンファレンス（年二回の定例全社会議）
■ベネフィットステーション
（レジャー・旅行・グルメ・ショッピングや、日々の生活でいざというときに役立つ育児・健康・介護・自己啓発まで、幅広いカテゴリで、140万円件以上の便利で快適なサービスを各個人が自由に利用可能なサービスです。）
■各イベントパーティー等
■創立記念パーティー
■ワインパーティー
■サマーパーティー
■クリスマスパーティー
■バースデーパーティー
■バンドパーティー
■フットサル大会
その他の休日・休暇：年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年末年始休暇、夏季休暇
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- 選考プロセス
- 面接2回
担当者からのポイント
未経験者歓迎で手厚い研修・資格支援制度が整っており、安心して長期的にキャリア形成ができる環境が魅力です。
企業情報
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- 企業名
- ポートヘフナー株式会社
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- 設立年月
- 2008年1月
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- 代表者名
- 石橋 学
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- 資本金
- 10,000,000円
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- 従業員数
- 27名
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- 事業内容
- システム開発、企画、設営、販売、運用
保守システム運用状況の調査・分析・改善提案
各種情報の収集、分析、提供サービス
新規ビジネスの市場調査・企画・提案・実施
海外商品導入のための市場調査および輸出入業務
海外業績調査およびリポート作成
海外システムの調査・導入支援
テレワーク事業
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- 本社所在地
- 東京都港区芝大門1－2－8 NOVEL WORK Sibadaimon 5階
