銀行ATMの受付・監視業務

SocioFuture株式会社

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募集要項

募集職種

営業職コールセンター管理・SV
雇用形態

正社員
仕事内容

銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。
入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！

【監視業務】
電話などによるお客様入電受付業務
入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、
対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。
【喪失業務】
電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応
必須条件

基礎的なPCスキル（Excel、Word）
歓迎条件

コールセンター経験、マネージメント経験
勤務地

神奈川県横浜市都筑区池辺町4388港北住倉ビル4F
交通アクセス

最寄駅：鴨居
勤務時間

7：00～22：00の間の実働7.5時間
給与

月給 263,000円〜290,000円
試用期間の有無：あり試用期間：6ヶ月試用期間条件変更内容：なし
給与備考

年収：300万円～350万円初年度想定年収：300万円〜450万円
年収備考：他手当支給給与備考：昇給：評価による賞与：賞与なし昇給：昇給あり（年1回）
休日・休暇

休日：シフト制
休憩時間：(休憩45分＋15分×2回)
休日詳細：週休二日制
就業時間特記事項：【シフトパターン】全シフト対応必要7：00-15：45、8：00-16：45、9：00-17：45、10：30-19：15、13：15-22：00研修期間：9：00-17：00、12：00-20：45
福利厚生

健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険夜間手当、家族手当、残業手当、通勤手当
固定残業代詳細：
通勤手当詳細：規定内支給
家族手当詳細：規定あり
住宅手当詳細
残業手当詳細
夜間手当詳細
休日手当詳細
その他手当・詳細：・土日祝日勤務手当
・シフト手当
その他の休日・休暇：
選考プロセス

面接2回