未経験者歓迎！ホテル業界でキャリアをスタート/愛知県豊田市

株式会社三交イン

応募する

募集要項

募集職種

販売・サービス業（小売・外食・専門）ホテル/宿泊施設スタッフ・旅行手配
雇用形態

正社員
仕事内容

◇チェックイン…フロント・ロビーでのお出迎え、チェックインの手続き、館内の説明、荷物の預かり等があります。
◇チェックアウト業務…フリーチェックアウトを採用。フロント・ロビーでのお見送り、荷物の預かり等があります。
◇予約受付、管理業務…電話、各インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約受注及び、予約管理。
◇空室情報の更新…空室情報の更新や在庫管理。
※英会話などの資格やホテルの経験は必要ありません。基本からしっかり指導いたします。
※転居を伴う転勤はありませんので安心して働くことができます。
【変更範囲：すべての業務へ配置転換の可能性あり】
■人と接するのが好きな方にピッタリの職場です！
■同社は「まくらBAR」や「アメニティBAR」をはじめとしたお客様に寄り添うサービスを心がけており、常にお客様目線でお客様のことを考えてアクションします！
必須条件

なし＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
歓迎条件

ホテルなどの同業界での業務経験をお持ちの方
勤務地

愛知県豊田市下市場町５丁目90番地2
交通アクセス

最寄駅：上挙母交通手段１：徒歩
公共交通機関２：交通手段２：徒歩所要時間：分
勤務時間

8：55～9：00（シフト制）
1日の流れ：日勤の方の一例：8時55分出勤。５分間で夜勤の方からの引継ぎをして頂きます。
9時00分～10時00分：チェックアウトのお客様の対応を行います。ルームカードのお預かりやお荷物のお預かりなど。
10時00分～11時00分：自動精算機の現金を回収したり、クレジットカードや電子決済の利用集計など、いわゆる「締め作業」をして頂きます。
11時00分～12時00分：電話応対や事務作業をして頂きます。電話応対も立派な接客業務です。
12時00分～13時05分：お昼休憩です。自由時間なのでスマホチェックもOK！
13時05分～15時00分：15時からのチェックインに備えて、お部屋の清掃状況の確認などお客様をお出迎えする準備をしていきます。
15時00分からチェックイン開始です！対面での接客がメインとなります。17時00分になりましたら、夜勤の方と交代して退勤です。

夜勤の方の一例：16時55分出勤。5分間で日勤の方からの引継ぎをして頂きます。
17時00分～：日勤の方と交代してチェックインを行って頂きます。その他、外線・内線電話応対など、接客がメインとなります。
20時00分～：フロントが落ち着いたら、65分の休憩をとります。
24時00分～：チェックインが落ち着いてきますので、PCを使ったお仕事をして頂きます。翌日チェックインの方のお部屋割りや口コミ返信など。
2時00分頃～：深夜休憩を1時間とって頂きます。仮眠してもOK。
深夜帯：大浴場がある店舗は大浴場の簡易清掃や夜間巡回（男性のみ）等をして頂きます。
5時00分頃からチェックアウト対応が始まります。最後のお見送りをして頂き、9時00分になりましたら日勤の方と交代して退勤です。
給与

月給 230,400円〜232,400円
試用期間の有無：あり試用期間：3ヶ月試用期間条件変更内容：試用期間中はナイト（夜勤）手当が3,000円/回（試用期間後は固定ナイト手当）
給与備考

年収：250～300万初年度想定年収：260万〜340万
年収備考：給与備考:※夜勤可であることが前提の金額 ※夜勤なしでの就業も可能だが、年収に変動あり
給与備考：※給与額には固定ナイト手当30,400円を含む
賞与備考：7月、12月
※会社の収支状況をみて支給
昇給備考：4月賞与：あり（年2回）昇給：あり（年1回）
休日・休暇

休日：シフト制
休憩時間：65分
就業時間備考：＜勤務パターン＞8：55～17：00/13：55～22：00/16：55～9：00 他夜勤あり
＜時短勤務＞相談可
休日備考：月7～9日＋希望休（31日月：9日、30日月：8日、28日・29日月：７日）
その他の休日・休暇：シフト制：月7～9日＋希望休（31日月：9日、30日月：8日、28日・29日月：７日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
福利厚生

健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険
夜間手当、家族手当、残業手当、退職金制度、通勤手当
通勤手当詳細：非課税限度額内
家族手当詳細：社会保険上の扶養家族に対して1人目は20,000円、2人目以降は10,000円
その他手当・詳細、福利厚生：定年：65歳/副業：可/入社時研修、フォローアップ研修他/役職手当/報奨金/地域手当含む/健康診断/慶弔見舞金/自社施設利用優遇
選考プロセス

面接2回